Schritt für Schritt zum vollständigen GMB-Profil — mit Tipps zur Bewertungs-Akquise und konkreten Beispielen aus Worms.
Wenn jemand in Worms abends den Wasserrohrbruch in der Küche feststellt, googelt er „Sanitär Worms Notfall“. Was er findet, sind die ersten drei Treffer mit Sternen-Bewertungen und einem „Jetzt anrufen“-Button. Wer in dieser Liste auftaucht, bekommt den Auftrag.
Genau hier kommt Google My Business (heute „Google-Unternehmensprofil“) ins Spiel. Ein vollständig gepflegtes Profil ist für Handwerksbetriebe in Worms aktuell das größte Akquise-Asset, das du kostenlos haben kannst.
Vorher / Nachher: Was ein gepflegtes GMB-Profil bringt
Vorher
Nachher
„Vorher waren es 2-3 Anfragen die Woche über die Website. Heute kommen 15-20 — die meisten über das Google-Unternehmensprofil.“
Schritt 1: Profil anlegen oder beanspruchen
Geh auf business.google.com und such deinen Betrieb. Wahrscheinlich existiert das Profil schon — du musst es nur „beanspruchen“. Verifikation per Postkarte oder Telefon, 1-5 Tage.
Schritt 2: Kategorie richtig wählen
Die Hauptkategorie ist der wichtigste Ranking-Faktor. Sei spezifisch: nicht „Handwerker“, sondern „Malermeister“ oder „Sanitärtechniker“. Bis zu 9 Zusatzkategorien — nutze sie.
Schritt 3: Fotos, Fotos, Fotos
Profile mit über 100 Fotos haben laut Google 520 % mehr Anrufe. Empfehlung: 10 Team-Fotos, 20 Vorher/Nachher, 5 Werkstatt-Fotos, Logo + Header-Bild.
Schritt 4: Bewertungen systematisch sammeln
Der Hebel, der den Unterschied macht: Bewertungs-Link per QR-Code auf der Rechnung, WhatsApp-Nachfrage nach Abschluss, und auf negative Bewertungen sachlich antworten.
Schritt 5: Posts wöchentlich
Google belohnt aktive Profile. Ein wöchentlicher Post reicht — Aufwand: 10 Minuten.
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